Bezüglich Server-Warteschlangen

[Lord_Zios]

Also langsam nervt das wie eine Seuche. Ich hoffe man bekommt das mit den Wartezeiten hin, sonst wird TOR schnell an Spieler verlieren. Bis zum offiziellen Spielstart sollte dieser Fehler echt behoben sein.

Ich kann bis dahin noch damit leben, doch lange warte ich nicht mehr, 10 Minuten sind ja noch ok, aber zum 8 mal nach einem Disconect bis zu 40 Minuten Wartezeit ist eine Frechheit.

[Zwodrey]

Warteschlangen gibt es bei jedem MMO-Start. Ist sau ärgerlich, aber irgendwie leider immer so.

 

Was bisher nur bei SWTOR vorkommt, dass man nach DC/crash immer in die Warteschlange muss. Sau blöd in einer Ini, weil der Rest der Gruppe dann in die Röhre schaut.

10 min nach Crash sollte man einen Platz reserviert haben!

 

Genau meine Rede. Das geht gar nicht! Einmal warten um spielen zu können ok, aber bei disconnect wieder in die Schlange zu kommen ist NICHT OK!

[asorb]

Jetzt kommen die BW-Mitarbeiter-Inkognito Posts

[Nefariah]

Mich kotzen die Warteschlangen im Moment tierisch an. Man will mal grade eben paar Minuten Mittags spielen, aber Pustekuchen... Position 632... Wenn es dann nur die angegebenen 45 Minuten brauchen würde, wäre das schon viel zu viel... aber die Zeit ist eigentlich maximal 2/3 der tatsächlichen Wartezeit...

Auch wenn es bisschen Angst macht, dass es bis zum Release und danach nicht besser wird, ist es zwar im Moment noch OK, da man ja erst ab dem 20. Geld für das Spiel zahlt... Aber sobald ich dafür zahle sind Warteschlangen von maximal (zu Kernzeiten) 15 Minuten hinnehmbar. Immerhin will man ja nicht dafür zahlen, das Spiel nicht spielen zu können...

 

Im Moment befürchte ich, dass Bioware mit der Angst dass man zu viele Server hat und die verweisen, genau das heraufbeschwört und es so kommen wird. Weil das tollste Spiel auch nur Spaß machen kann, wenn man es auch spielen kann...

[Teugen]

Wow Sonntag Nachmittag und bereits 630 Leute vor einem in der Warteschlange. Naja bleibt Zeit sich mit dem Eingangspost zu beschäftigen:

 

Es ist uns bewusst, dass es einige Fragen bezüglich der Warteschlangen gibt, daher haben wir uns einen Augenblick Zeit genommen um euch genauer zu informieren.

 

Wow diese Großzügigkeit. Da spricht jemand von seinem Thron herab und gibt sich mit dem gemeinen Volk ab...Ich erstarre vor Ehrfurcht

 

Um sicherzustellen, dass der Service flüssig und stabil läuft, haben wir Spieler abgestuft in Wellen zum frühzeitigen Spielzugang eingeladen. Wie ihr wisst, gibt es viele Leute, die das Spiel sofort spielen möchten, und wir wollten sicherstellen, dass genug andere Spieler fürs Zusammenspiel verfügbar sind.

 

Also diesbezüglich habt ihr keinen guten job gemacht. Kann das nur auf mich beziehen...Ich durfte am Freitag Abend das erste Mal einloggen und lebe von Anbeginn mit Warteschlangen. Aber schön, dass alle vor mir einen tollen Headstart erlebt haben, gönne ich den Leuten.

 

Die Balance zu finden, wann neue Server zuzuschalten ist eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft. – einerseits sollen Spieler nicht zu lange warten - auf der anderen Seite wollen wir, dass für eine lange Zeit, eine dynamische und verbundene Community auf den Servern besteht. In jedem Fall ist es unser Ziel sicherzustellen, dass die Leute Spaß haben.

 

Äh welcher Spass soll aufkommen, wenn man um 14 Uhr auf einem Sonntag mal Zeit zum Spielen hat, aber erst gegen 15 Uhr darf?

 

Während wir nicht garantieren können, dass nie Warteschlangen bestehen werden, können wir doch versichern, dass wir die Sache ernst nehmen und ständig prüfen, dass sie handhabbar und angemessen bleiben.

 

Hier sollte der gute Mann sich unbedingt mal vone einem erfahrenen Communitieberater beistehen lassen. Marketinggeschwätz bei Warteschlangen von 1-2 Stunden vergrault eher die Kunden, als das es sie bindet.

 

Den Freimonat schau ich es mir gerne einmal an, da das Spiel Spass macht, aber wenn unter der Woche solche Warteschlangen herrschen, dann werde ich nicht zur zahlenden Kundschaft wechseln. Warum für etwas zahlen, dass man als arbeitende Bevölkerung nicht in dem zur Verfügung stehenden Zeitfenster nutzen kann? Auf die Marketingerklärung bin ich dann mal gespannt

Edited December 18, 2011 by Teugen

[Saitok]

Ich schau mir jetzt das mal einen Monat an, aber wenn sich das nicht ändert, sage ich winke winke.

Mich hats grad rausgehauen und dann bin ich auf Pos 550 oder sowas, seh ned ein dass ich 13€ im Monat zahl und dann ca. 1,5-2 Tage/Monat nen Counter zuschau wie er rünterzählt

[Gaviner]

kurzes statment meinerseits ohne heulen und flamen.

 

Über Warteschlangen brauch man im Prinzip gar nicht zu diskutieren. Wenn man länger als 5 Min warten muß um das Spiel beginnen zu können hat sich das Spiel eigentlich von vorneherein erledigt. Leider ist es in der arbeitenden Bevölker ja den meisten ohnehin nicht möglich an normalen Tagen mehr als 1-2 Stunden spielend am PC zu verbringen, soll man nun von dieser Zeit die Hälfte in der Warteschlange zubringen ist das alles andere als entspannend und damit nicht zielführend - ich will ja spielen um den Alltag zu vergessen und nicht um mich darüber zu ärgern das ich eine Stunde in der Warteschlange stehen . Es wundert mich schon das hier einige 3 und mehr Stunden in der warteschlange zubringen um endlich zu spielen, und scheinbar tatsächlich warten. Auf dem Server auf dem mein char (vorgestern begonnen) ist, war gestern und heute 1 Stunde Warteschlange (angezeigt) - also lass ich es mit dem spielen. Ich kann zwar auf einem anderen Server anfangen, das bringt mich aber nicht weiter da damit zu rechnen ist das es da dann morgen genauso aussieht. Das der Hersteller die Warteschlangen beobachtet ist natürlich ein freudiges Ereignis - nur bringt mich das jetzt einen Schritt weiter ? Ist dieser Zustand am offiziellen Releastag nicht beendet werde ich das Spiel schweren Herzens zurückgeben müßen (ja ich weiß das, das nicht wichtig ist). Mir ist es mit meiner knapp bemessenen Spielzeit, die ich zur Verfügung habe und die ich gerne mit Freunden online verbringe, leider nicht möglich auch nur 30 Min in einer Warteschleife zu verbringen. Man stelle sich vor ich spiele mit 2 Freunden die sich leicht verspäten, dann wird es wieder leicht eine Stunde die ich mit warten verbringe. Das wars auch schon, ich bin leicht enttäuscht das ich nicht spielen kann aber ich werde es überleben und halt was anderes spielen.

Edited December 18, 2011 by Gaviner

[seeNsquid]

Warteschlangen gibt es bei jedem MMO-Start. Ist sau ärgerlich, aber irgendwie leider immer so.

 

Was bisher nur bei SWTOR vorkommt, dass man nach DC/crash immer in die Warteschlange muss. Sau blöd in einer Ini, weil der Rest der Gruppe dann in die Röhre schaut.

10 min nach Crash sollte man einen Platz reserviert haben!

 

Genau so sollte es sein. Kann doch nicht sein, dass ich hier wegen SPIELBUGS! rausfliege die in der Beta bekannt waren und dann in die scheiss Warteschlange muss.

 

LÄCHERLICH²

 

Jedes MMO der letzten Jahre hat wenigstens das geschafft! Die ganzen Bugs könnte ich echt ohne Probleme hinnehmen aber wenn ich dann einfach mal 3 Stunden warten muss und mein Tag total im Arsch ist bin ich echt stink sauer!

[Jikahr]

Jetzt kommen die BW-Mitarbeiter-Inkognito Posts

 

Das glaube ich eher nicht, weil die ja anscheinend im "verdienten WE" sind. Es bleiben wohl nur 2 Möglichkeiten: SWTOR löschen oder mit der Gilde auf einen anderen Server gehen

[Haschem]

Rausgeflogen, nun Warteschlange <55 Minuten und Platz 880........Wir hatten nicht einmal ein Release und dürfen schon warten, wie soll es denn DANACH sein?

 

Früh anfangen mit Einloggen, damit man nach der Arbeit in Ruhe mittagessen, Duschen und noch 2 Stunden Schlafen kann um dann nach XX Stunden endlich Online sein zu können?

 

Nicht einmal Release und schon Warteschlangen die eigentlich erst mit Release auftreten und dann auch nur 1-3 Tage dauern, weil dann schon Reagiert wurde.

 

Glücklicherweise bezahle ich noch nichts, ändert sich aber am 20ten,....dann guck sich das der ein oder andere sicherlich nicht sehr lange mit an.

 

Morgen ist ja Montag, da könnt ihr dann bissl was ändern, WE sollte weiterhin Heilig bleiben :-)

[IronFrust]

Mann hab ich sowas von Frust, das 4x in der Warteschlange disco durch meine eigne Verbindung und dann steht mann immer wieder hinten an wegen 3 sek.

 

Bin ja mal gespannt wie das weiter geht heut.

[Tyrosir]

Es ist soo hart lächerlich. ich hing jetzt ca 3 std in der warteschlange und war von platz 1250 bis auf 110 runter. und bääääm disconnect!!!

 

wieder einloggen und schwups auf platz 1350

 

 

HERZLICHEN DANK BIOWARE FÜR DEN NICHT VORHANDENEN GRACETIMER!!!!

[asorb]

Das glaube ich eher nicht, weil die ja anscheinend im "verdienten WE" sind. Es bleiben wohl nur 2 Möglichkeiten: SWTOR löschen oder mit der Gilde auf einen anderen Server gehen

 

Und der Wechsel kostet 20EUR und nach ein paar Tagen, selbes Problem.

Verdammt BW ihr habt Instanzen. Schaltet verdammt nochmal Instanz-Server hinzu.

 

Hoffentlich berichtet die Presse bald über die Warteschlangen. Vielleicht tut sich dann was.

Edited December 18, 2011 by asorb

[Maspex]

In der heutigen Zeit sollte es wohl möglich sein, den Server für Neue zu sperren und die Kapazität so zu erhöhen, dass die"Stamm" Spieler bleiben können.

Es sind ja noch massig andere Server da.

 

Mit dem Sperren der Server für Neue vor dem offiziellen Start werden aber Gilden zerissen, denn nicht jeder hat das Spiel vorbestellt und diese Spieler müssten dann alleine ohne ihre Freunde/Gilde zocken, da wäre das Geflame auf EA/BW hier im Forum nochmal deutlich schlimmer schätze ich. Und auch neue leere Server werden da nicht helfen, denn man will ja zusammenspielen und nicht von seinen Leuten getrennt.

 

Aber man müsste doch den Servern neue Kapazitäten zuschalten können, das Spiel ist doch voll instanziert und von jedem Gebiet kann man doch mehrere Kopien (in HDRO hießen sie Layer, wie sie sich hier nennen weiß ich grade nicht) anlegen und damit die Servergrenzen aushebeln.

 

Sollte das nicht gehen, sollte man kostenlose Transfers anbieten, um die neuen leeren Server mit den oben genannten Leuten zu füllen und damit dann das Problem zu umgehen.

 

Fakt ist aber, so ist das Ganze für die Spieler nicht tragbar, BW/EA sind jetzt erstmal gehörig in der Bringschuld und wenn sich heute oder morgen nicht massiv was ändert wird es am 20.12 einen extremen Kollaps geben und für viele der Spieler die Luft brennen.

[Adeian]

Was mich interessieren würde:

 

Standard "Ausrede" bei solchen queues ist ja "Wir konnten nicht ahnen, dass soooo viele Spieler auf einmal..."

 

Aber hier wussten sies ja - sie kontrollierten ja sogar, welche Gilden wohin kommen, sie hatten genaue Zahlen wer wann vorbestellt hat, und haben sogar 7 Tage dafür eingeplant, diese Leute auf unterschiedliche Server zu verteilen.

 

Da sie wussten und kontrollieren, wer wann wo in diesen 7 Tagen einen Charakter erstellt - wieso gibts überhaupt Warteschlangen?

 

Ich hab mich auch auf Bioware verlassen - Gilde einem Server zugewiesen, Charakter auf diesem Server erstellt. Die wissen ja schließlich, welcher Server weclhe Belastung ertragen muss.

 

Offenbar wussten sie es nicht, obwohl sie es hätten wissen müssen, sie hatten alle Daten. Das ist schon ein bisschen fahrlässig....

[Tahrgath]

2 monate 100 euro verschwendet :/

 

enttäuschung 1: anno2070...hat mich schon hart getroffen,dass es so wirklich ein hauch von nichts ist

 

enttäuschung 2: sw:tor -.-´

 

 

ein glück,dass ich mir bf3 im oktober net gekauft hab...

[Meister-Katarn]

Also ich war bis gestern noch nie in einer Warteschlage. Die Betonug Gestern ich warte jetzt eine halbe stunde -.- Warteschlange von 500. Aber das geht noch ! die Von über 1000-5000 die sind SCHLIMM.

[Intala]

Eigentlich wollte ich zu dem Thema auch nichts sagen, die Wartezeit gibt mir aber die Möglichkeit dazu.

 

Ich denke, das manch einer hier durchaus recht hat. Wenn ich zum Beispiel lese, das man neben RL, Familie und Arbeit eben nicht viel Zeit für sein Hobby über hat, dennoch aber Geld zahlt für eine Leistung die nur teilweise erbracht wird. Ebenso kann ich die jungen ambitionierten Spieler verstehen, die genug Zeit haben sich täglich hier Acht Stunden aufzuhalten und dies dann auch gefälligst tun wollen, gerade weil sie die Zeit haben und kaum Kohle, diese aber eben hier investieren.

 

Aber irgendwas sagt mir auch, das irgendwo einige Leute sitzen die in drei Schichten Überstunden schieben um das alles hier ans laufen zu kriegen. Keine Sorge, ich glaube nicht, das die nicht gutes Geld dafür kriegen, aber ich glaube durchaus das es einem leicht fällt den Ansturm dem dieses Spiel (und es gab seit WoW kein so ambitioniertes wie dieses) unterliegt, zu unterschätzen und sich dazu auch die Frage stellt, wieviel Geld gibt mir mein Geldgeber in die Hand, um zu Anfang genügend Server am laufen zu haben.

 

Man muss sich vorstellen, das derzeit, gerade zu den Stoßzeiten, vielleicht eine Million Leute versuchen, auf die Server hier zuzugreifen. Mag sein, das es etwas wenige Deutschsprachige sind, mag sein das es zu wenige RP-Server sind, mag aber auch sein, das es keine zwei Wochen dauern wird um dieses Problem aus der Welt zu schaffen.

 

Ich glaube, da läuft derzeit schon einiges auf Hochtouren und so mancher sollte einfach den Adrelinspiegel etwas runterfahren, einen Tee trinken, sich sicher sein, das alles wieder gut wird und sich fragen, ob es Sinn macht, zum Release eines solchen Spiels tatsächlich einen Teil des Jahresurlaubs zu opfern.

 

Ich für meinen Teil freue mich über die Möglichkeit ohne Zwang im Forum zu lesen, welcher Sorte die Community hier ist und wünsche allen schonmal frohe Weihnachten.

[Rustyblue]

12:10 versucht einzuloggen

 

Queue 879

 

14:10

 

Queue 439

 

Bin drauf und dran mein Konto in W*W zu reaktivieren.

 

Das ist zwar stinklangweilig für mich geworden, aber ich werde nicht in eine Warteschleife gelegt...

 

Und an alle die hier sagen ruhig Blut:

 

Ist schon schlimm, wenn man nach all diesen Versprechungen von Bioware erwartet, das sows nicht ausartet...

 

Ich bin nach 2h Wartezeit in der Hälfte der Warteschlange angekommen!!!

 

Und sry das find ich scheisse und unannehmbar und ist auch durch kein fadenscheiniges Argument auszublenden!

Edited December 18, 2011 by Rustyblue

[Vitella]

Jin Kai Sword ist eine Zumutung, 24/7 Warteschleife. Heute Sonntag um 14 Uhr einloggen wollen und Position 1200 ! Scheisse ist das und sonst nichts @ Communitymanager. Unternehmt was dagegen. Leute die Chars auf den Server haben sollen direkt draufkommen.

[Seifenspender]

Ich habe mich seit ich von diesem Spiel gehört habe enorm gefreut. Und da ich als ehemaliger WoW Spieler von schlechtem Support genug hatte, dachte ich mir, Bioware kriegt das besser hin.

 

Tja...leider nicht. Eine angegebene Wartezeit von 30minuten die dann mal ganz schnell zu beinah 1,5h wird ist absolut inakzeptabel.

 

Generell sind mehr als 5 minuten nicht hinnehmbar. Man bezahlt für ein Spiel weil man spielen will und weil man dem Alltag mal ein paar Stunden entfliehen will. Und alles über 5minuten ist völlig indiskutabel.

 

Die Bemerkung von wegen "wir achten darauf dass alles angemessen bleibt" ist ja wohl ein Witz.

Was bitte ist daran angemessen?

Wenn ich von der Arbeit heimkomme und in Warteschlangenplatz 800 bin bis ich warmes Wasser zum Duschen habe ist auch nicht viel schlimmer. Es geht einfach ums Prinzip.

 

Nach der grandiosen Beta, die besser war als ich mir erträumt habe dann sowas...

 

Wenn hier nicht reagiert wird, werden die Abozahlen von WoW wieder schneller auf 12Mio steigen als es euch lieb ist. Macht nicht den Fehler wie viele andere gefloppten MMO's und pfeift auf die Community. Denn mit der Community steht und fällt so ein Game nunmal.

 

Denkt darüber gut nach Bioware, denkt darüber gut nach.

[Maxiklin]

Geanu das.

 

Ich zocke wie ein Irrer um vorne mitzuspielen, so schnell wie möglich max Level zu erreichen und dann Wartezeit ohne Ende! Um 12 Uhr bin ich rausgeflogen durch nen dreckigen Bug auf Taris, angezeigt wird <1 Stunde Wartezeit... mit Zeitangaben nehmen es die Herren wohl auch nicht so genau.

 

Also bei sowas bekomm ich echt die Krise Du solltest lieber mal das Spiel gnießen, die Story(s) NICHT alle skippen, weil sonst biste irgendwann max Level und weißt überhaupt nicht, was Sache ist im Star Wars-Universum

 

Naja jedem das seine, aber mit so einem "Beitrag" hast du dich leider disqualifiziert.

 

Maxiklin

[Meister-Katarn]

THE JEDI TOWER

eingeloggt : 14:00

Warteschlangen Größe : 508

Position: 326

Warte Zeit bis lang : 17min

Laune :mad:

[Werscherg]

Hallo,

klar kann ich verstehen, das es gerade zum Start eines neuen Onlinespiels zu Wartezeiten kommen kann.

 

Allerdings und das wurde bisher nur wenig erwähnt hat man ja schließlich für eine Leistung Geld bezahlt und wo das her kommt, interessiert die Betreiber ja auch nicht.

 

Es wird eine Dienstleistung angeboten. Erst den Kauf der Software und später dann durch ein monatliches Abo.

 

Und wenn ich hier was von 2 Stunden Wartezeit höre, dann finde ich das schon mehr als unzumutbar.

 

Über 30 Minuten lasse ich persönlich ja noch mit mir reden,

aber da hat jeder seine eigene Schmerzgrenze.

Ich habe auf meinem Startserver auch 40 Minuten zu warten, sollte das dauerhaft so bleiben, sollte sich der Betreiber, wenn er doch so Wert auf eine Balance legt, sich Gedanken machen, das man wenigstens den Character kostenlos transferieren kann.

Sprich auf einen Server, der noch nicht aus allen Nähten platzt.

 

Jetzt, nach dem die Server ca. 5 Tage online sind, sollten sich zumindest die Zeiten ein wenig verbessert haben. Leider ist dem nicht so.

 

Ich bin gespannt wie sich die Sache entwickelt und kann die Betreiber nur an ihre eigenen Worte erinnern, das sie die Sache ernst nehmen.

Edited December 18, 2011 by Werscherg

[Flockston]

Hi,

 

also ich muss ja mal sagen, das Prinzip der Warteschlangen ist soweit ok. Lieber wartet man ein paar Minuten (ich sag mal akzeptabel wären. ca. 15 Min), aber dafür sind die Server stabil. Damit könnte ich persönlich ohne weiteres leben und wenn ich die offizielle Aussage richtig interpretiere ist dies ja auch das Ziel.

Was mir allerdings wirklich "Angst" macht, ist das das Spiel eigentlich noch garnicht erschienen ist. Ich denke es ist bei vielen so wie in unserer Gilde, nämlich dass ca. die Hälfte der Leute vorbestellt hat und der Rest am 20.12. nach kommt.

Wenn ich jetzt also sehe das ich am WE schon ca. 1,5 h in der Warteschlange hänge, frage ich mich wie das erst ab dem 20.12. werden soll. Meiner Einschätzung nach wird es, falls hier nicht extrem schnell an ner Lösung gearbeitet wird, noch viel viel schlimmer werden.

Denn auch wenn neue Realms/Server zugeschaltet werden, werden ja doch viele Leute auf die bereits überfüllten Server gehen.

Ich frage mich die ganze Zeit ob die Server bisher vielleicht noch nicht auf maximaler Leistung laufen, um nen Eindruck über ne "Fallback"-Lösung zu kriegen, falls es nach Release Probleme gibt. Und ganz ehrlich: das hoffe ich auch!

Wenn dem nicht so ist, wäre es wirklich anzuraten mehrere Instanzen anzubieten (auf Dromund Kaas habe ich z.B. 3 zur Auswahl, keine Ahnung wie das im weiteren Verlauf ist).

Ich hoffe einfach das Bioware/EA hierrauf schleunigst reagiert. Es gab schon viele "WoW"-Killer, die das Potential dazu hatten, jedoch dann an technischen Problemen gescheitert sind, die vielleicht vor 7 Jahren noch akzeptabel waren, da es ein neues Genre war, jetzt jedoch einfach nicht mehr hinnehmbar sind.

 

Zusammengefasst: Bitte Bioware, arbeitet schnellstens an einer Lösung. Fände es echt Schade wenn der Hype genauso schnell wieder vorbei wäre, wie er begonnen hat.