Du bist witzig. Ein Forenjawa:eek: Kewl 6 Tage Warteschlange Beta Testen. Damit sie heute auch ausreichend lang ist. Können 6H getoppt werden?

Ich bin seit 6 Tagen auf einem Server mit Warteschlange, und nun?

Katastrophalster Start den ich je mitbekommen habe. Da spiel ich lieber mit Bugs und überfüllten Gebieten als gar nicht. Warteschlangen zwischen 2-6 Stunden Ein nicht vorhandener Kundenservice Kein Krisenmanagement Aussitzen der Situation mit Floskeln Selten so eine verarsche erlebt. “We offer a great service. We have a lot of people who’ve actually run gaming services for more than a decade; they’re actually on our team, and so having those people on board to actually help us launch our service and make sure that’s reliable and secure is very, very important, “It’s got great potential. I think the interest is there. The quality is there. We’re making sure the service is good and then we’ll see what happens.” 5.8.2011 (Zeschuk) Nichts aber auch gar nichts trifft davon zu! Das einzige was gut ist, ist das Spiel an sich, wenn man dann spielen kann.

Objektiv gesehen hast du überhaupt keine Ahnung, außer du arbeitest für Bioware. Also halt mal den Ball flach mit deinen Bewertungen von Beiträgen. Der aktuelle Zustand ist absolut untragbar und zwar seit Donnerstag. Seitdem ist nichts passiert. Keine Statement zu geplanten Veränderungen und auch keine Behebung der Problematik. Und Schuld an dieser Situation hat ganz alleine Bioware, denn sie hatten die volle Kontrolle über Server, Zuweisung von Gilden und dem freischalten von Spielern. Das hatte noch kein MMO Betreiber vor Ihnen. Und dieses Jahr erst ist ein hervorragender Launch über die Bühne gegangen. Und Trion war sicher mehr überrascht vom Ansturm auf die Server als Bioware. Aber das wundert auch nicht, immerhin fährt Bioware seit 3 Jahren die Taktik des Schweigens, aber das kannst du ja gar nicht wissen, denn du warst vorher im Forum ja nicht aktiv.

Hm das kommt natürlich völlig überraschend in einer Vorbestellerphase!

ICh als Kunde könnte ja sogar darüber hinwegsehen, wenn ich den Eindruck bekomme würde, dass dort schnell reagiert wird und mit der Community in den Dialog gegangen wird. Aber das hier ist ein Aussitzen und man wird mit den selben Floskeln abgespeist. Manch Herstloler denkt wohl er hätte es mit dummen Kunden zu tun. Ich glaube ihnen sogar dass es für sie oberste Priorität hat. Aber die Entscheidungsträger stellen sich als völlig unfähig und unqualifiziert (und dass nicht zum ersten Mal) heraus. Eigentlich müsste man Hickmann und Konsorten den Unmut spüren, aber die armen CMs müssen es ja ausbaden.

17 Uhr daheim Warteschlange Platz 680. Langsam hackts. Gestern an meinem freien Tag konnte ich nicht spielen weil 5 h Warteschlange nicht gehen. Und heute siehts auch nach 2-3 h warten aus. Ich ärger mich maßlos dass ich am Mittwoch schon meinen Code eingegeben habe. Da warte ich 3 Jahre auf dieses Spiel, baue eine kleine Community mit auf und ihr verderbt einem dermaßen das Spielerlebnis. Versteht ihr wirklich nur die Sprache der Kündigung? Ich hatte wirklich heute mal eine Besserung oder einen Plan zur Verbesserung erwartet. Scheinbar gilt weiterhin die Salamitaktik. Mit eurem Hickmann habt ihr euch ja einen tollen Mann ins Boot geholt. Surfactant, der langsam vor Frust platzt!!!

Jeff Hickmann - der war doch auch für den außerordentlichen Erfolg von Warhammer Online bekannt. Mittlerweile erkenne ich den größeren Background. Wollt ihr hier die gleich Schiene wie damals fahren?

Warum nimmst du keine Stellungnahme dazu was ihr plant um uns Spieler zu entlasten? Was ist euer Plan? Aussitzen kann nicht die Lösung sein. Ich weiß du hast nicht die Berechtigung uns irgendwas zu versprechen, aber ich hoffe ihr CMs gebt die MASSIVE Frustration der Spieler an die entsprechenden Stellen weiter und gebt zeitnah ein Statement ab. Das seid ihr uns Kunden schuldig!

Liebes Bioware Team, ich kann mir vorstellen, dass ihr unter Druck seid. Aber kommuniziert mit der Community, stellt uns Lösungsmöglichkeiten vor! Ich bin von eurem Gildensystem auf einen völlig überfüllten Server zugewiesen worden. Am 13. war alles super, aber seid dem 15. geht nichts mehr. Mittlerweile ist es für unsere 60 Mann, inc. der Bündnisspartner zu spät um einfach woanders einen neuen Char zu erstellen. Der momentane Zustand ist völlig inakzeptabel! 3-5 Stunden Wartezeit um 16 Uhr auf Darth Traya sind nicht hinnehmbar. Vor allem wenn man sieht wie wenig ingame los ist. Da sind meisten noch nicht mal 2 Instanzen geöffnet und man trifft kaum auf andere Spieler. Wenn ihr uns keine Lösungsmöglichkeiten bietet, garantiere ihr euch, wird sich das rächen. Durch schlechte Presse, massiven Kundenschwund und ein ramponiertes Image. Das schönste Spiel nützt nichts wenn man es nicht spielen kann und der Unmut, Frust allein schon in unserer Gilde ist immens. MfG Surfactant, der die Hoffnung nicht aufgibt dass die CMs aktiv mit der Commnunity kommunizieren und sich der großen Probleme bewußt werden.

Ziemlicher Käse den du da schreibst. Zu Headstart gab es 3-4 Server. Alle aus dem Gildenprogramm wurden darauf verteilt. In meinem Fall sind ALLE PvP Gilden EINEM Server zugewiesen worden. Dann hat man die Spieler gestaffelt reingelassen. Bis zum Samstag sind Gildenmitglieder hinzugekommen. Es ist unmöglich zur Zeit logistisch alle (Bündnisspartner, Gildenmitglieder, Freunde) von einem Serverwechsel zu überzeugen. Dazu stellt Bioware auch keinen kostenlosen Charaktertransfer zur Verfügung um das ganze schmackhaft zu machen. Was bleibt. Man hat eine riesige Community zu Start auf einen Server gepfercht und wundert sich nun das immer mehr Spieler dazu kommen. Das ist schlechte Planung eines an sich guten Systems. Und daran hat 100% Bioware/EA Schuld und nicht die Spieler. Ausserdem wurde trotz mehrfachen Anfragen im Vorfeld über den genauen Ablauf/Plan mit der Community nicht gesprochen. Der Wille des Kunden war also da, der des Hersteller nicht! Das ist Fakt!

Ich würde ja gerne aber um 11.28 Uhr ist schon eine Warteschlange auf meinem Server...

Ganz genau so ist es auch auf dem PvP Server Darth Traya. Einfach mal alle PvP Gilden aus dem Gildenprogramm auf einen Server lotsen....das ist dermassen kurzsichtig. Ich hätte gedacht, dass man diesen Vorteil nutzt und bekannte Gilden und Community Gilden sinnvoll verteilt. Scheinbar hat da keiner einen Plan von dem was er tut. Anders ist dieses Vorgehen nicht erklärbar. Man lässt die Community außen vor. Noch eine Woche vorher habe ich im Forum gefragt, wie genau der Headstart mit dem Gildenprogramm ablaufen soll. Mit etwas Transparenz hätte man dieses Desaster vielleicht vermeiden können, aber wie immer wenn jemand eine vernünftige Fragestellung hat, wird diese kommentarlos ignoriert. Bei aller Liebe für dieses tolle Spiel, selten so einen bescheidenen Headstart erlebt. Warteschlangen von 3 Stunden, ein Kundendienst der nicht vorhanden zu sein scheint (seit 3 Tagen ein Ticket offen, seit 2 Tagen ein Emailticket offen). Ein vertrösten auf irgendwann wir es besser, nehme ich euch nicht ab. Erhöht die Serverkapazitäten, sperrt zeitlich begrenzt manche Server. Gebt uns Feedback wie ihr mit der Situation umgehen wollt. So wie es jetzt ist, ist es untragbar. Entschuldige wir befinden uns im Pre Release, das sind alles Zahlen die lange bekannt sind. Bioware weiß genau wie viele Spieler kommen. Zudem ist ihnen noch bekannt, wie viele von den Spielern in Gilden und mit Freunden spielen. Informationen die kaum ein anderer MMO Betreiber vorher hatte. Surfactant

Keine Sorge, die meisten Rpler sind sehr höflich, wie du schon gemerkt hast. Im Forum treibt sich oft ein Teil der RP Forenpolizei rum, die meinen sie hätten das Recht einem vorzuschreiben wie man sich verhält. Wenn Dir der Server gefällt, dann bleib dort. Es gibt ja ein paar Richtlinien von Bioware wie man sich dort Verhalten soll. Aber es sind keine verbindlichen Richtlinien und es gibt auch keinen strickten Kodex von Bioware. Insofern spiel wie es Dir Spaß macht. Du wirst mit Sicherheit auch Gelegenheit bekommen mal RP zu machen. Liebe Grüße

Und wegen so toleranten und höflichen Leuten wie Dir, hat ein Teil der RP Community so einen schlechten Ruf!

Es ist ärgerlich, dass scheinbar alle Gilden aus dem Gildenprogramm PvP auf einen gemeinsamen PvP Server zugewiesen worden sind. (Darth Traya) Anstatt bekanntere Gilden von vorneherein zu verteilen, werden/haben wir nun das Problem des "einen" In Servers". Das ärgert einen schon, da es absolut vermeidbar war. Wir werden nun (wahrscheinlich auch in Zukunft) immer mit Warteschlangen zu kämpfen haben, während andere PvP Server wahrscheinlich mittelmässig bis schlecht gefüllt sind. Dieses Phänomen ist ja aus anderen Spielen mittlerweile bekannt und hätte gerade mit dem Gildenprogramm elegant gelöst werden können. Lg Surfactant Ein nicht nicht mehr ganz enthusiastischer Spieler nach 1,5 h Warteschlange und massiven Lags auf Taris (mit einer Auslastung von 60 Spielern???)!

Schau ich mal, da fällt mir auf...ich möchte ^selbst belegen und das ist immer noch nicht möglich. Bitte ändert dass, denn oben in der Leiste ist der Kundensupport doch sichtbar, ein Neuling wird sich eher durch Zufall auf Zirkunflex verirren. Das ist ein typisches Keybinding für mich und es nervt, wenn jedesmal das Ticketsystem aufploppt.

Sehr geehrtes Bioware Community Team, ich finde im neuen Forum leider keinen entsprechenden Bereich wo man Feedback zum Spiel, Forum als auch Bugs die man ingame entdeckt, reporten könnte. Welchen Weg sollen wir zukünftig gehen? Ich poste solange hier mal, was mir bis dato aufgefallen ist. Bugs : Ord Mantell : Teilweise der Bug dass eine grüne Fläche quer durchs Bild läuft (z.B. im Starter Hangar des Schmugglers. Esseles : Manche Gegner lassen sich nicht angreifen (Trashmobs), zudem fehlen die Cinematics, stattdessen nur ein schwarzer Bildschirm (Lande/Start Animation) Insegesammt relativ viele Lags innerhalb der Instanz und zwar bei jedem innerhalb der Gruppe (3er Gruppe) i5 2500 k Ati 6950 2 gb 8 gb Ram Windows 7 sp 1 Catalyst 11.11 DSL 16.000 Feedback : Website : Die Gildenhalle ist ziemlich konfus gestaltet. Besser wäre es einfach, die Foren nach Servern aufzuteilen. Mir fehlt ein Feedback Forum Immer noch keine Möglichkeit direkt zu "Yellow Posts" zu springen innerhalb eines Threads. "Als gelesen" markiert habe ich als Funktion ebenfalls nicht entdeckt. Vielen Dank für die Mühe! Lg Surfactant

Danke für die Informationen (finde ich sehr gut). Noch eine Frage : Es wurden ja diverse Grafikoptionen wieder rausgenommen, die das Spiel verschönerten. Können wir mit einem baldigen Update (also AA, höhere Texturauflösung etc.) rechnen? Lg Surf