I really do not think this is anything specific to te test server... Yes, Qyzen has quite strange stats/limitations. But this is nothing new... Why should all companions work the same? I do not agree that a stat change at this point in time would be a good solution. What would happen to the HL gear those of us who use Qyzen regularly have gathered/customized? I personnaly manage to use Qyzen quite efficiently for high level solo/group questing... The only actual problem I can see that needs to be adressed is the lack of modable weapons for him: provide some would be a much better solution!

You are quite indulgent .

So there were at least 3000 bugs! I am so relieved, I was about starting to believe I was completely dellusional and the obviously blind fans might actually be right about the fact that I was imaginating bugs ... Fun apart, I would really be interested to know where this figure come from: your own estimate? Bioware finally admitted more than a few bugs?

This whole idea of "maintenance times must be synchronised for all servers", when there is no known inter-server functionnality (except likely the authentication) is pure crap. Even if there were hidden ones, or new ones in the future, it should still be quite easy (others do that) to separate european, US and asian servers into differents pools, with different maintenance times. This is purely a cost matter: different maintenance times would require to keep an overall bigger maintenance team. Thus choosing their current policy, actually is a big insult to all their european suscribers, who pay, at least, the same fee, but receive second class service... I would not even mention in-game support...

I doubt the net return on each sold copy is more than 30 to 40 $... And this is taking into account the fact that the return on digital copies, sold through Origin, is much better (not 100% though as they have to develop, maintain and support the Origin platform as well), and that a fraction of the sold copies were collectors. Based upon this much more realistic hypothesis, I would say they are still quite far from breaking even... Roughly estimated, about 20 million months of net subscription fees far...

@grankoff En effet, il serait étonnant qu'ils s'en foutent... Tout simplement car même 2 millions d'unités (boîtes ou licences digitales) vendues, comme cela a déjà été largement démontré dans d'autres sujets (en admettant une moyenne de 30/40 $ de bénéfice par vente, ce qui tient compte des frais de commercialisation, de fabrication, du meilleur rendement des licences digitales..., on peut estimer leur rentrées à environ 70 millions de dollars), c'est probablement loin de suffire à rentabiliser le budget de développement initial (fréquemment estimé à plus de 200 M $), il leur faut donc maintenir un nombre suffisant d'abonnements actifs suffisamment longtemps: en admettant qu'un abonnement ait un rendement net (hors frais de fonctionnement, maintenance, service client, publicité, etc...) de 6/7$ par mois, il leur faudrait assurer encore environ 20 millions de mois d'abonnement pour arriver à la rentabilité. Et cela doit être moins favorable encore si l'on tient compte du fait qu'il leur faut continuer à financer des équipes de développement: pour la correction des bugs/insufisances de la version initiale, pour l'ajout de nouveau contenu... Evidemment tout ceci ne sont que des hypothèses basées sur des données plutôt vagues, mais on ne peut guère faire mieux en l'absence de transparence sur les véritables chiffres (compréhensible dans un contexte concurrentiel) et cela ne tient pas compte des éventuelles futures ventes. Toutefois, si elles sont imprécises, ces hypothèses sont assez réalistes et peuvent donner au moins une idée de la nécessité pour eux de maintenir une base significative d'abonnés actifs, au moins un certain temps. Pour ce qui est de la MAJ 1.2, beaucoup est promis (c'était déjà le cas pour la sortie), nous verrons bien ce qui en sort... Le bilan que feront beaucoup de joueurs à cemoment risque d'être assez décisif pour l'avenir... Qu'est-ce qui te permet de supposer que les autres, en général, ne se rendent pas compte du travail que représente la correction de bugs et la maintenance de code? En fait, en tant que chef de projet logiciel, ayant longtemps assuré la maintenance de projets complexes et agés de plusieurs années, je pense avoir une assez bonne idée de ce que cela représente... Et les indices que j'ai pu relever jusqu'ici sur la qualité du code de SWTOR, et l'efficacité de sa maintenance, aurait plutôt tendance à m'inquiéter: - lenteur des maintenances, - présence de fuites mémoire, - mauvaises performances inexpliquées sur des sytèmes tout à fait capables de faire tourner des jeux assez gourmands, alors que certains systèmes plus modestes s'en tirent meiux, - corrections annoncées fort prématurément (les bugs soit disant corrigés sont toujours là !!)... Franchement, je crois que je préfère ne jamais voir le code derrière une telle "magie" , je risquerais de réclamer le passage par les armes des responsables !!

@Thorvalld Si tu ne comprends pas que pour prétendre concurrencer un autre jeu (même si cela n'a pas été dit si ouvertement officiellement, quoique..., il suffit de relire un peu ce que certains fans écrivaient...), à défaut de pouvoir égaler d'emblée le contenu développé en 7 années d'existence, on devrait au moins tenter d'offrir des fonctionnalités, et une interface notamment, qui soutiennent la comparaison, c'est toi qui ne réfléchis pas assez... Rift, avec beaucoup moins de moyens, l'avait compris et globalement plutôt réussi sur le plan technique (le scénario et le monde c'est une autre histoire), il y a quelques mois. SWTOR n'est tout simplement pas à la hauteur sur ce plan, même pas à celle du WoW d'il y a 4/5 ans... Et pourtant, je suis loin d'être un fan aveugle de WoW... Je considère, par exemple, qu'il lui manque tout un aspect important pour moi des MMO avec l'absence de "housing", que certaines automatisations, comme celle de la recherche de groupe, sont inutiles, voire nuisibles, y compris le TP vers les donjons, que l'absence d'une véritable politique de contrôle a laissé se faire jour dans la communauté à des comportements plus qu'odieux...

Je suis, comme toujours, prêt, quand j'en ai le loisir (il faut bien comprendre qu'il n'est pas toujours facile de répondre en plein combat ) à aider tout joueur qui me contactera poliment en jeu (Notez que si vous avez des questions nombreuses ou complexes, il pourra être utile pour faciliter la communication de disposer du client Mumble: même si vous ne disposez pas de micro, je pourrai ainsi vous répondre plus rapidement et précisément en vocal). Serveur: Kessel Run (PvE RP) Faction: République Personnages: Celorilm (Erudit 50, spécialisé soins) Archibaldus (Consulaire 10-, future Ombre)

I feel the datacrons globally are quite OK. I somewhat disagree with the OP when he says the system should be "rebuilt from the ground up"... Though, I would say there are two actual problems: - finding them too much often depends on sheer luck, which tends to discourage many of us and results in more Internet research than in-game research, - getting them too much often purely depends on your platforming skills, which can be fun in the beginning, but can soon become annoying (everybody does not love platforming, at least not to that degree). As solutions, I would propose the following improvements: - more hints to where to search for/how to access to these lost treasures should be added somewhere in-game (for instance, through interaction with currently idle NPCs or as mysterious rakata inscriptions to be deciphered), - better balancing between the means to access the datacrons: platforming, mini logic games, search for hidden paths, ..., should be considered, at least for the future, if thet intend to expand the system. Additionally, some suffer from painful bugs (disappearing Jawa ballon on Tatooine, impossible to get through some narrow passages for the biggest characters, unreliable magnetic grip, ...), as too many things in SWTOR, alas. These should be fixed!!

Quand pensez-vous poster une archive vidéo de la retransmission du Guild Summit, ainsi que cela avait été annoncé? Si cela a déjà été fait et que j'ai raté l'information, où peut-on trouver ces archives? Ce serait manifestement utile, ne serait-ce que pour que certains, qui posent dans ce sujet des questions auxquelles une réponse a été apportée lors de l'évènement, puissent avoir confirmation de la position de Bioware...

@Darksebco Quelques réponses, qu'à mon avis une lecture plus attentive auraient rendues superflues... 1) Bien évidemment, avant tout, sur mon expérience personnelle (et, secondairement, sur les retours de quelques amis, de ma guilde), comme l'indiquait le "selon moi" dans ma première phrase ... J'ai joué à Rift, dès son lancement (il y a assez peu de temps pour que j'en conserve un souvenir clair), et à SWTOR les derniers temps de la beta, puis dès le pré-lancement. Nulle besoin d'une étude pour réaliser que: - dans un cas, SWTOR, même après la beta, j'ai rencontré des dizaines, voire centaines (assurément si je compte en occurences !!), de bugs ou défauts de conception, allant du gênant (ex: erreurs d'affichage diverses dans l'interface), à l'horripilant (ex: fermeture itempestives de fenêtres où on effectue des tâches complexes - GTN, courrier, rapport de bug, ... - sur simple retour de mission d'un partenaire), jusqu'à l'inadmissible (ex: fuites mémoires diverses, quasi-impossibilité d'aller effectuer des missions dans certaines zones de Taris, ...), - dans l'autre, Rift, j'ai du mal à me souvenir d'un seul bug vraiment gênant, par contre je me souviens de correctifs rapides, de maintenances courtes; certes le scénario était parfois très décevant (clonage de quêtes WoW), mais c'est un autre problème... 2) Tout ce que je dis, c'est que, précisément parce que WoW existe depuis 7 ans, et d'autres MMOs depuis plus ou moins longtemps, il n'est guère raisonnable de vouloir sortir aujourd'hui un MMO qui n'intégrerait en termes de fonctionnalités que ce que WoW, ou d'autres, pouvaient proposer à leur sortie! Ce serait comme de prétendre que, parce que, quand une marque d'électronique grand public de reférence, disons Philips (pour l'exemple), a sorti ses premiers téléviseurs, ceux-ci étaient en noir et blanc, un nouvel arrivant sur le marché pourrait raisonnablement en prendre argument pour sortir des nos jours un nouveau téléviseur noir et blanc, voire à tube cathodique!! 3) Encore une fois, je ne dis pas que la phase de développement jusqu'au niveau maximum soit trop longue ou courte, dans l'absolu. J'utilise juste mon expérience (à style et temps de jeu comparable, plutôt lent et exhaustif, comme je l'ai décrit dans mon précédent message) comme un étalon de mesure du contenu. Pour développer un personnage jusqu'au niveau maximum, en prenant tout mon temps: - dans SWTOR il m'a fallu environ 2 mois, - dans le WoW des origines (pré-BC) ça avait été beaucoup plus long (plutôt 5/6 mois) et je n'avais pas, au bout de ce processus, l'impression d'avoir exploré l'essentiel du monde accessible, - dans un LotRO proche des débuts (avant la Moria), idem, le processus avait été beaucoup plus long (plutôt 5/6 mois)... Quant à la "richesse des choix possibles à chaque niveau", le début du jeu l'illustre de manière assez simple: - dans SWTOR, les premières quêtes (10 niveaux/50) effectuées dépendent de ta classe principale: pour chaque faction, 4 histoires, sur 2 planètes, si tu aimes visiter exhaustivement, en gros deux choix seulement, avec variantes, aucune possibilité d'en sortir, - dans WoW (et aussi grosso-modo LotRO), les premières quêtes effectuées dépendent, normalement (tu as le droit de ne pas suivre les rails !!!), de ta race: pour chaque faction, 4 histoires, dans 3 régions, si tu aimes visiter exhaustivement, en gros trois choix, avec variantes et avec tout loisir de sortir très tôt de ta région d'origine (vers le niveau 5/60). Pour la suite, dans SWTOR, si on suit sa mission de classe, on explore toutes les autres planètes en séquence, point. Dans WoW et LotRO, j'avais beaucoup plus souvent le choix entre au moins deux régions de niveau équivalent pour progresser, je pouvais arriver au bout de la progression sans avoir l'impression d'avoir tout visité. Conclusion, selon les deux mesures que je peux aisément utiliser, le verdict est clair: le contenu (la mise en cinématique des histoires des missions, n'est pas pour moi un ajout de contenu, mais de "poudre aux yeux", fort coûteuse qui plus est!!) de SWTOR jeune m'apparaît comme sensiblement inférieur à celui d'autres grands MMOs de ces dernières années qui m'ont suffisament intéressé pour que j'y joue...

@Xhylette 1) Et bien d'autres, dont moi, en ont rencontré des bugs, et pas un ou deux , qui nous ont, pour le moins, gâché le plaisir de jeu, voire poussé à l'abandonner pour les moins patients! A ce sujet, nous verrons bien si leurs nouvelles "promesses" se réaliseront en avril... 2) Erreur: le nombre de bugs dépend avant tout, surtout au moment de la livraison, de la façon dont on gère cette complexité (programmer, c'est exactement cela)... Et à voir les résultats (corrections annoncées fort prématurément notamment), Bioware la gère très mal . De plus, mon second argument ne portait, en l'occurence, pas sur les bugs, mais sur les fonctionalités présentes. Je le maintiens, il n'est pas normal qu'un MMO sorte, de nos jours, avec des fonctionnalités si limitées sur certains plans (même pas un canal galactique de recherche de groupe!! je ne parle pas d'une automatisation mal venue, juste un canal qui évite de rester bloqué sur la Flotte pour chercher un groupe...) 3) Moi aussi je parle bien du contenu correspondant à la progression, que tu qualifies de "principal" (il est tout de même contestable de considérer le contenu HL, comme totalement "accessoire", car cela revient à dire que seule la progression, qui peut se faire quasiment seul dans le cas de SWTOR, compterait, pas l'amélioration d'un personnage devenu 50 par le PvE ou PvP HL... Autant jouer à un RPG solo, avec un petit mode coopératif!). Et, selon deux mesures (la durée pour atteindre le niveau maximal, sans se presser, et la richesse des choix pour progresser à chaque niveau), je ne le trouve pas du même ordre de grandeur, mais bien sensiblement inférieur à ce que j'ai pu trouver dans des versions comparables de MMOs auxquels j'ai joué précédemment...

Ainsi que je pensais l'avoir expliqué précédemment, selon moi (mais je ne pense pas être le seul à le ressentir ainsi), l'excuse du "jeu jeune" a bon dos... Puisque tous ne semblent pas l'avoir saisi, voici pourquoi, plus spécifiquement: 1) Une beta de plusieurs mois pour, au final, sortir un jeu si buggé c'est pour le moins léger (Rift, avec beaucoup moins de moyens, est sorti, il y a quelques mois, avec un nombre de bugs beaucoup moins important et corrigés beaucoup plus vite)... 2) On nous dit: "Regardez WoW, à sa sortie, il était aussi buggé, avait moins de fonctionnalités"... Admettons (franchement, je ne suis pas 100% convaincu), mais c'était il y a 7 ans!! Depuis de nombreux autres jeux sont sortis, WoW et le genre dans son ensemble ont progressé, l'informatique a progressé... Si Bioware avait fait correctement son travail, le jeu, même jeune, devrait pouvoir être comparé, au moins en termes de fonctionnalités (sinon de contenu), à des jeux actuels! 3) On nous dit: "C'est normal qu'il y ait moins de contenu que dans d'autres jeux qui sont développés depuis plusieurs années". Je serais, en théorie, plutôt d'accord avec ce type d'argument... Le problème, c'est que, même si l'on compare un WoW jeune (2005) ou LotRO jeune (2008, avant les Mines de la Moria), la supériorité du contenu de SWTOR n'est pas flagrante, voire il serait même plutôt inférieur, ceci selon, au moins, deux critères: temps nécessaire pour faire évoluer un personnage au niveau maximum (à temps de jeu - pas 9h par jour, plutôt 3 ou 4 h - et style de jeu - plutôt lent, minutieux et exhaustif, le contraire du rush - comparables) et richesse des choix possibles à chaque niveau...

Bravo, Charlotte ! @Morioka J'ajouterai toutefois que ce n'est pas parce que tu écris ton message en un vert assez peu lisible, avec quelques mots surdimensionnés en rouge que cela donne plus de poids à ton opinion (ce n'est rien d'autre, ainsi que Charlotte te l'a fait, si judicieusement, remarquer, et tu n'avances même aucun début sérieux d'argument ou de raison sur lesquels celle-ci se fonderait...), bien au contraire...

Quelques mots sur moi, pour qu'on ne vienne pas me coller gratuitement une étiquette, comme certains sont assez prompts à le faire. Jouant autour de 15 à 30 heures par semaine (j'ai malheureusement du temps libre à occuper), je pense n'être ni "hardcore", ni vraiment représentatif des "casuals". J'ai une certaine expérience dans divers MMO (UO, WoW, LotRO, Rift, quelques autres testes rapidement), sans pour autant être un "serial MMO testeur", comme certains semblent l'être... Je suis à peu près exactement le contraire d'un "rusher": j'avais environ 12 jours de jeu (/played), lorsque, il y a environ trois semaines (mi-février en ayant commencé vers le 15 décembre, avec moins de temps disponible pendant les fêtes) , j'ai atteint le niveau 50 avec mon personnage principal, car je prends le temps de découvrir tout le contenu, ne fais l'impasse volontairement sur aucune quête, essaye de jouer en groupe autant que possible (sinon pourquoi jouer à un MMO?), fais quelques efforts pour entretenir l'atmosphère RP sur mon serveur, teste quelques autres classes que celle vers laquelle j'avais le plus d'inclination... Je suis allé vers SWTOR avec un a priori plutôt favorable, étant assez fan de l'univers Star Wars, sans être un intégriste. Ceci étant précisé, il reste que je trouve scandaleux que: - plusieurs mois après sa sortie ce prétendu MMO, qui entend rivaliser avec les rois du genre, n'ait toujours pas de service de support en jeu digne de ce nom, - ce jeu soit sorti avec une interface ni faite, ni à faire (marché galactique, fermetures intempestives, quasiment aucune personnalisation possible...) , - ce soi-disant MMO soit sorti avec des fonctionnalités sociales rudimentaires (cherchez donc un groupe en pleine journée, en semaine, même sur un serveur plutôt peuplé...), - les "rois auto-proclamés du RPG", i.e. Bioware, aient choisi d'ouvrir des serveurs RP qui n'en n'ont que le nom (même pas une charte spécifique, Blizzard fait mieux!!), - nombre de bugs, dont je suis certain qu'ils avaient été signalés dès la beta, pour les avoir moi-même rapportés, sont toujours présents des mois après la sortie (alors la soi-disant réactivité de Bioware, laissez-moi rire... jaune )... Par ailleurs, je touve dommage: - que la sur-scénarisation du jeu conduise à une impression regrettable de "déjà vu", lorsque, comme moi, vous n'êtes pas attirés par des classes très différentes (mais deux classes prioritaires à développer étant Erudit et Ombre, je vais devoir me taper deux fois l'histoire du consulaire, sans même pouvoir changer de planète d'origine, quelle que soit ma race, ou avoir accès à des planètes réellement alternatives à un niveau donné... - que l'omniprésence des cinématiques (coupure presque totale) et écrans de chargement (coupure totale, y compris de la fenêtre de discussion) vous coupent régulièrement du monde dans lequel vous êtes censés faire évoluer votre avatar (pas le laisser évoluer !!!), hachant sans pitié vos éventuelles conversations avec d'autres joueurs... - que Bioware, au lieu de reconnaître de sérieux problèmes (c'était un peu moins vrai lors du Guild Summit, ce qui me laisse un petit espoir d'amélioration) reste quasi-systématiquement dans une attitude très commerciale, sur l'air connu de "Tout va très bien, Madame la Marquise..." (savez-vous comment finit la chanson? assez mal...). Le contenu me semble en effet un peu faible (notamment en terme de choix/variété de parcours), mais c'est peut-être parce que je ne considère pas que multiplier les cinématiques augmente véritablement le contenu (je lisais toutes mes quêtes textes dans WoW ou LotRO, moi !!). Il le semble toutefois aussi par comparaison: de mémoire, il m'a fallu bien plus de deux mois pour atteindre le niveau maximum dans WoW (version 2005) ou LotRO (version 2008/2009), avec mes premiers personnages, et dans les deux cas, j'avais de vrais choix de régions très différentes à parcourir, au moins pour les premiers niveaux, mais aussi souvent par la suite... La difficulté de progression me semble assez mal dosée: j'aurais pu aller beaucoup plus vite si j'avais laissé de côté des missions dès qu'elles devenaient un peu dépassées et je n'ai même pas fait de PvP (je ne supporte pas de me faire imposer un champ de bataille et des compagnons que je n'ai pas choisis...). Il existait pendant la beta une fonctionnalité très intéressante, qui a malheureusement disparu de la version finale: un personnage permettant de bloquer, quand vous le vouliez, votre progression contre un paiement, puis de la débloquer plus tard... Je ne suis pas prophète, mais je crains que, s'ils ne se reprennent pas très vite, le jeu n'ait pas grand avenir et que EA ait réussi à gâcher une licence de plus pour quelques années...

This game actually came out with very poor foundations for a MMO (I am not talking about endgame content, which is rarely rich/perfect at launch for MMOs, but the actual game foundations, which should allow you to play from day 1)... Bioware people themselves admitted, at the Guild Summit, that many basic MMO tools, such as a LFG mecanism (of any sort, I do not think automatisation is an obvious improvement in that area), proper guild tools, GTN, etc..., were missing or poorly implemented at launch. What you feel just shows how limited is your experience in the field and/or how unreliable is your judgement in gameplay matters .

I must disagree when you pretend that the station is small and there is no need to allow use of speeders. You are likely correct though when you notice that the station's design (stairs, narrow passages, etc...) was likely never intended to support speeder use, even less the bigger ones... Which makes me think that they did not initially plan to allow speeder use, but test feedback quickly made them change their minds... Your ideas of opening a new level of the station, specifically designed for speeder use (and quick moving around), or adding alternative quick transportation means, though really nice from a RP point of view, seem to me as asking too much work for the intented benefit (please a tiny highly RP fraction of the population). Therefore, I do not think they have any chance of being implemented in a reasonable timeframe... Actually, I think we should rather focus on other, much simpler ways to remove the most annoying consequences of having speeders allowed: people that stay on their speeders right in front of mailboxes, storage access points, GTN kiosks or vendors. All they would have to do is define a narrow zone around such points, where speeder use is not allowed (more specifically, where you cannot stay more than X seconds and remain mounted). It might even be simpler to make the whole station a zone where you can use speeders, but only as long as you move (if you remain still more than X seconds, you are automatically dismounted)... This should take care of about 95% of the really annoying situations caused by allowing speeders in a context where some do not care at all of the fact that they could be a nuisance to others...

Isn't that obvious? EA ordered them to release the game in time for the sacro-saint Christmas sales... Is that a good choice for a MMO? Likely not: it pleases, for a few months, Star Wars fans, but it angers players who could have become their population basis in the long run... But EA marketing seems to remain fixed on prehistoric beliefs . On the design side though, there is likely another factor which explains their failure to deliver more than a poor beta at release time: their choice to abuse of cutscenes (it might have been nice to limit them, for instance, to class missions...) likely consumed most of their ressources and budget, at least a much too big part, which could have been used to program a proper user interface, or some missing basic MMO features... Such choices, partly conflicting with what a MMO is (what will you do when you run through the Esseles flashpoint for the tenth time? enjoy the nice cutscenes? or spam your spacebar?) also likely caused many serious gameplay issues, which again were time consuming and prevented them to deliver a decent release...

Balmorra lvl 20 ?? Just that should give you a hint on what the OP says is worth...

They said they will "soon" post video archives of the feed "somewhere"... Typical Bioware precision?

I am afraid ohmslaw's translation of EA's language is the right one .

Vu que ce sujet est dans la section "Histoire", il me paraît évident que l'intention première de son auteur était d'exprimer la relative incohérence qu'il ressentait dans l'histoire à ce que certaines personnages, qui dans l'univers star Wars sont assez clairement alignés d'un côté ou de l'autre de la force, les Jedi et Siths, puissent développer un alignement contraire sans conséquence... Je dois dire que je partage sa perplexité, jusqu'ici. Si encore, il y avait un équivalent de "basculer du côté obscur/lumineux", une mission de transition de faction/classe par exemple, cela aurait un sens... Mais à l'heure actuelle, vu le peu d'impact qu'a l'alignement sur ces classes, à ma connaissance, cela en a très peu...

Announcements on the planned improvements of the user interface (and some are urgently required!!), at least those I could see until now, remain quite vague: we are shown in a brief video that interface elements should become scalable and some, apparently, movable... Could you give us more details? More specifically, how do you intend to address the following big issues: - too much modal interface screens, - number of interface screens you can open at one time limited to 1 or 2, - insufficient number of shortcut bars, - almost none of the interface elements can actually be moved.

J'ai rapidement parcouru le sujet Q & R (en français) sur lequel est censée se baser, au moins entre autres, la sélection des question répondues cette semaine, en y cherchant, en vain, le moindre pseudo d'un des auteurs des questions répondues... Je peux m'être trompé, avoir raté un message, mais, à première vue je dirais qu'il semble quasi totalement inutile de poster dans le sujet en français, vu que la quasi-totalité des questions ayant obtenu une réponse semble avoir été postées sur la version anglaise du forum... Encore une fois, EA et Bioware montrent: - si l'on est optimiste, la quasi-totale incompétence/inutilité de leurs services de relations avec les joueurs, au moins en ce qui concerne la majorité de leur clientèle européenne, - si l'on est plus pessimiste, et je dois bien avouer que les raisons de l'être s'accumulent, la haute considération dans laquelle ils tiennent leur clientèle française et leur tendance à privilégier la poudre aux yeux à une véritable communication en direction de leurs clients...

Allow me to disagree . At the contrary, any sane person should gladly do so, considering that the security key (either physical or phone software download form) feature is about the only real way to protect your account from hijacking... Being an IT professional, I consider my PC to be quite strongly protected from malware, viruses and other Internet-based threats. I also routinely use quite strong passwords and I am quite vigilant about phishing attempts, the web sites I browse, etc... Though, some time ago, in a few months, both my WoW and LotRO accounts (using different passwords) were hijacked... I personnally would rather have ordered the Android phone software form (which is more convenient to me in that you can have several security keys on one device, which is usually always around ), but as it was not available yet and there was no reliable information on future availability, I ordered the physical key as soon as it became available in Europe. It costed me about one month of subscription (delivery fees included), though I consider that cheap considering the protection it provides against hackers . I did not experience any bug so far, except regarding the order processing and delivery : I ordered the key on 2011-12-23, got about no information on the order processing for about 2 weeks, despite a written information request to EA's new webshop, Origin, finally got a shipping notice on 2012-01-09 and received the key about 3 weeks after I posted the order!!