Der TE kann durchaus spielen, nur vielleicht nicht immer da wo er gerade möchte. Da muss man schon unterscheiden ob etwas was garantiert worden ist nicht geliefert wird, oder ob eine persönliche Befindlichkeit nicht befriedigt wird.
Wenn BW eine Entschädigung für lange Queues gibt, dann ist das eine reine Kulanz Leistung, verlangen kann man das nicht. Wer ein MMO im Ausmaß und einer Lizenz wie Star Wars vorbestellt und ab Tag 1 dabei sein will muss sich auf Server Queues, Abstürze, ungeplante Wartungstage etc. etc. einstellen. Wer meint das so etwas einfach auf Knopfdruck eingeschaltet wird und dann funktioniert sofort alles reibungslos, hat entweder noch keine anderen Launches erlebt oder ist völlig Naiv.
Das heißt nicht das es kein Verbesserungspotential gibt, z.B. das Leute nach Disconnect wieder in der Queue landen, da sollten sie unbedingt was machen.
Wer Regelbetrieb ohne Queues und mit festen Wartungstagen erwartet darf erst ein paar Monate nach Launch einsteigen, wer es nicht erwarten kann muss mit Kinderkrankheiten eine Zeit lang leben.