http://www.jeuxvideo.com/news/2011/00055417-2-heures-d-attente-pour-jouer-a-the-old-republic.htm
Bien que cette sortie soit une véritable réussite pour la licence, nous déplorons aujourd'hui en tant que joueur un véritable gâchis.
1er jour d'abonnement décompté et impossible de se connecter (pour les personnes qui n'ont pas trop de temps dans la journée pour patienter dans la file d'attente).
En tant que client j'aimerai apporter d'énorme réserves et inquiétudes concernant l'avenir.
Bien entendu que le contenu est primordial dans un mmo, mais qu'en est-il du service client et de l'état des serveurs?
J'ai multiplié les tentatives de connexions aujourd'hui et toutes se sont soldées par une file d'attente. Une énorme déception pour un jeu autant attendu et la réaction est immédiate.
Il est 22h et cela fait 2h30 que je suis en file d'attente alors que mon compte a été décompté d'un jour d'abonnement et je le regrette amèrement ..