Titimario Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Bonjour, Hier, comme nombreux d'entre vous je me suis connecté aux alentours de 19h30 (peut-être un peu avant). Le launcher m'a proposé un patch de 900 mo que j'ai téléchargé. Je l'avais bien sûr identifié comme étant le patch 1.2, qui se téléchargeait en avance, en pensant qu'il s'agissait d'une bonne initiative de Bioware. Ensuite, problème: un second patch s'enchaîne, de 12 Go celui là, correspondant au client du jeu. Je me rends alors sur les forums français: rien n'est précisé. (Merci la réactivité) Forums US: c'est la folie, de nombreux posts sont présents. Pour alerter la communauté française laissée à elle-même je redige un post, que j'estime plutot clair et bien fait. Ce post se voit fermer au bout de quelques minutes, sûrement en raison du fait que d'autres posts sur le même thème avaient fleuri. Soit. J'effectue les actions recommandées par Bioware: je stoppe le téléchargement en attendant gentiment que le patch 1.2 sorte officiellement, en sacrifiant ma soirée de jeu. Aujourd'hui 12 avril je lance le launcher un peu après midi, pour vérifier que le dl du patch 1.2 a bien été pris en compte. Surprise: le téléchargement de 12 go reprend. Cela va à l'encontre de tout ce qui a été annoncé hier par Tony Moreno entre autres ici. Je redige 2 messages sur les posts déjà existants: aucune réponse. Devant l'absence de réponse des community manager, je rédige ce nouveau post en espérant obtenir non pas une compensation ni même des excuses pour la gêne occasionnée, mais une seule et unique chose: une réponse de la part des communicants de Bioware. J'estime m'être substitué à vous en rédigeant mon message d'alerte hier; la seule reconnaissance qui m'a été offerte a été la fermeture pure et simple de mon post. Aujourd'hui, aurais-je une réponse? Que dois-je faire: je continue le téléchargement du client en espérant jouer avant samedi ou bien j'arrête en attendant que le problème soit résolu? Edited April 12, 2012 by Titimario Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 1 heure après toujours pas de réponse... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ananke Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 normal tout est centralisé à Austin, t'auras pas de réponse, si y a, avant 17h. Link to comment Share on other sites More sharing options...
auldur Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) le patch fait bien 956 mo je les dl en 15 min sans soucie Edited April 12, 2012 by auldur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Makaille Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Nos équipes planchent toujours sur le problème, et une annonce devrait suivre. Malheureusement, il semblerait que le correctif déployé hier soir n'ai pas résolu le problème, et que votre ami doive retélécharger une partie du jeu (ces 11Go sur la petite vingtaine du jeu). Plus de détails bientôt. Voici que que Mr Hardy ma répondu en MP. En espérant que cela t'aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
TrungLeHutt Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Pas besoin de Mr Hardy pour avancer, j'ai lancé le Launcher ce matin en partant travailler, en espérant que ce sera fini de DL ce soir, et qu'il n'y a pas de relance du launcher à faire entre temps... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 Voici que que Mr Hardy ma répondu en MP. En espérant que cela t'aide Merci pour cette réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Que dois-je faire ? D'abord, si tu n'as pas été imprudent au point de ne pas faire une copie de sauvegarde du répertoire de jeu juste après son installation avec les CD's d'origine, il te suffit de restaurer ton répertoire de jeu à partir de la sauvegarde, et de lancer le téléchargement des différents patchs depuis le lancement du jeu. Sinon, je te conseille de réinstaller le jeu à partir des CD's d'origine, et puis de lancer ensuite le téléchargement des patchs ; c'est ce que j'ai fait ce midi, et ça n'a posé absolument aucun problème. Evidemment, si tu as acheté le jeu sans les CD's, et que tu n'as pas fait de sauvegarde du jeu téléchargé "ab initio", tout ce que je peux te dire, c'est que tu as été très, très imprudent ... Edited April 12, 2012 by Xhylette Link to comment Share on other sites More sharing options...
FrancoisHardy Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Un message officiel vient d'être posté à ce sujet. Edited April 12, 2012 by FrancoisHardy Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thaladan Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) un petit soutien pour l'op que je comprends. tu as été le premier a faire un sujet sur le couac de hier (merci d'ailleurs tu as surement dépanner quelques personnes). Les cm étaient aux abonnés absent. et je peux comprendre que tu ais pris le fait qu'on ai fermé ton sujet comme de la condescendance (alors qu'il aurait pus servir de base vu la qualité du message) car je l'ai lu comme cela également. depuis le début je n'ai lu de leur interventions (les CM) que des remarques a second degré, en humour décalé mais question efficacité quand elle est nécessaire, ben zéro pointé! et aussi bien en ce qui concerne l'aspect technique du jeu que sur la modération du forum, qui est carrément laissée a l'abandon. (en même temps y'a même pas de charte quelque part... ou je ne suis pas un assez bon archéologue pour 'lavoir trouvé.. ) Edited April 12, 2012 by Thaladan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 D'abord, si tu n'as pas été imprudent au point de ne pas faire une copie de sauvegarde du répertoire de jeu juste après son installation avec les CD's d'origine, il te suffit de restaurer ton répertoire de jeu à partir de la sauvegarde, et de lancer le téléchargement des différents patchs depuis le lancement du jeu. Sinon, je te conseille de réinstaller le jeu à partir des CD's d'origine, et puis de lancer ensuite le téléchargement des patchs ; c'est ce que j'ai fait ce midi, et ça n'a posé absolument aucun problème. Evidemment, si tu as acheté le jeu sans les CD's, et que tu n'as pas fait de sauvegarde du jeu téléchargé "ab initio", tout ce que je peux te dire, c'est que tu as été très, très imprudent ... J'ai effectivement le jeu sous forme de CD. Tu as eu quel volume de données à télécharger? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) J'ai effectivement le jeu sous forme de CD. Tu as eu quel volume de données à télécharger? C'est impossible à dire, mais cela n'a pas pris plus d'une heure. Si tu as les CD's, je te conseille de les réinstaller, puis de télécharger ensuite les patchs. Fais ensuite une sauvegarde du répertoire "au cas où". En deux heures de temps, tu devrais avoir tout terminé. Et tu te sentiras propre comme un sou neuf sortant de sa douche. Edited April 12, 2012 by Xhylette Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 Il me reste 3,75 Go du patch de 11 Go à télécharger (à environ 900Ko/s), j'hésite ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Il me reste 3,75 Go du patch de 11 Go à télécharger (à environ 900Ko/s), j'hésite ! Je n'aime pas du tout le rapiéçage, c'est une source de problèmes. Un conseil encore : renomme ton vieux répertoire en "Bioware Old" pour ne pas le perdre ; ensuite réinstalle les CD's et télécharge les patchs dans le répertoire normal "Bioware". Ca prend du temps, mais le résultat est garanti. Et au final, tu es gagnant. Edited April 12, 2012 by Xhylette Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendenhall Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Je suis pas du genre à râler mais si on me propose de télécharger 12Go de données ce soir en rentrant, je sens que ça va me gonfler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 (edited) Je ne suis pas spécialiste du tout et je pose donc une question en tant que tel, mais le fait de réinstaller le jeu à partir d'une vieille version (celle du CD) puis de rajouter les patchs, ne revient-elle pas elle non plus à une sorte de rapiéçage? Quoiqu'il en soit, merci de tes conseils. Edited April 12, 2012 by Titimario Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrakeAssaShin Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Je suis pas du genre à râler mais si on me propose de télécharger 12Go de données ce soir en rentrant, je sens que ça va me gonfler. Moi dans ce cas la, je sort guitar héro, et j'me fait un ptit concert solo sur du bon vieux rock des années 80 et j'vois même pas le temps passé, en + ça détend. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Je suis pas du genre à râler mais si on me propose de télécharger 12Go de données ce soir en rentrant, je sens que ça va me gonfler. Je pense que c'est plus que 12 Go, mais pas besoin de te gonfler pour ça "en rentrant". La bonne idée, c'est de gonfler ton répertoire de jeu "en partant". Pendant que tu vas t'amuser à gauche et à droite, ton ordi téléchargera tout en ton absence. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BennyGrigges Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Un message officiel vient d'être posté à ce sujet. Haha, la mauvaise nouvelle c'est que j'ai pas mal d'amis qui se trainent encore 1024k et qui vont stopper leur abonnement a cause d'une bande d'incapables. Edited April 12, 2012 by FrancoisHardy Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 (edited) Le plus énervant dans l'histoire c'est que j'aurais pu réinstaller le jeu / télécharger le patch de 11Go dès hier soir si Tony Moreno ne nous avait spécifié que c'était inutile. Edited April 12, 2012 by Titimario Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Je ne suis pas spécialiste du tout et je pose donc une question en tant que tel, mais le fait de réinstaller le jeu à partir d'une vieille version (celle du CD) puis de rajouter les patchs, ne revient-elle pas elle non plus à une sorte de rapiéçage? Quoiqu'il en soit, merci de tes conseils. Non, bien au contraire. C'est exactement l'installation que fait quelqu'un qui achète le jeu seulement à présent. Il est clair que l'éditeur a pris ce cas en compte et que les patchs successifs téléchargés par dessus l'installation des CD's produiront un résultat bien plus "frais" et meilleur que celui d'une vieille installation de jeu usée par quatre mois d'utilisation. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Titimario Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 Non, bien au contraire. C'est exactement l'installation que fait quelqu'un qui achète le jeu seulement à présent. Il est clair que l'éditeur a pris ce cas en compte et que les patchs successifs téléchargés par dessus l'installation des CD's produiront un résultat bien plus "frais" et meilleur que celui d'une vieille installation de jeu usée par quatre mois d'utilisation. J'aime à croire que c'est vrai ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
BennyGrigges Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) Le plus énervant dans l'histoire c'est que j'aurais pu réinstaller le jeu / télécharger le patch de 11Go dès hier soir si Tony Moreno ne nous avait spécifié que c'était inutile. Tout à fait, et on pourrait déjà jouer... déjà que je me suis abstenu de jouer hier soir, j'espère que l'on recevra une compensation ! Edited April 12, 2012 by BennyGrigges Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mendenhall Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Le plus énervant dans l'histoire c'est que j'aurais pu réinstaller le jeu / télécharger le patch de 11Go dès hier soir si Tony Moreno ne nous avait spécifié que c'était inutile. Nous sommes bien d'accord. D'où mon énervement virtuel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xhylette Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 (edited) J'aime à croire que c'est vrai ! Je ne suis pas convaincu. J'ai essayé plusieurs fois ce matin de télécharger les patchs et je n'y suis parvenu qu'aux alentours de midi. Donc, je pense que les télécharger hier était impossible. Appréciation purement personnelle, à prendre avec pincettes. NB. Actuellement (14h50), mes machines sont à jour (patch téléchargés et installés) mais les serveurs de jeu ne sont pas encore ouverts. Cela ne devrait plus tarder. Edited April 12, 2012 by Xhylette Link to comment Share on other sites More sharing options...
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