Jump to content

tieuma

Members
  • Posts

    27
  • Joined

Reputation

10 Good
  1. moi je les prends si tu veux, j'ai pleins d'idée . Et puis je voudrais pas qu'ils t'encombrent les poches.
  2. c'est pas le meilleur démarrage de post pour exprimer son propre point de vue... nan ?
  3. C'est étonnant, parce que moi pour les quelques mmo que j'ai fait j'ai toujours eu l'impression à la sorti que le contenu hi level était pas franchement creusé au départ. Et quelques patchs plus tard et 2 ou 3 addons, ben ça s'étoffe grandement...
  4. Mais c'est pas un problème de nolife ou pas nolife. C'est juste qu'il est évident que les servers tous joueurs confondu sont surement moins fréquentés de 3h du matin à 9H qu'entre 11 et 17 si tu rajoute à ça les joueurs qui ont décidé étant en vacance de se faire une après midi jeux, et que la prolongation auras durée 2H30 de plus que prévu ( chapeau au passage pour l'estimatif de "la maintenance durera 6H... 2H30 de plus c'est quasiment 50% du temps en plus.) 2H30 de plus donc, et ben c'est galère. Faut pas non plus essayé de joué les mec blasé de tout sous prétexte que c'est un jeu. Faut pas se leurré, ce jeu mais au sommet de la pyramide c'est une mânes financière. Et les mecs qui dirige ne perdent surtout pas ça des yeux. Ce service de jeu tu le paye et une somme rondelette même 55 euros de base et au moins 1 mois à 12 euros environ. C'est donc normal d'avoir certaines prétentions ou tout du moins doléance nan ? Toi quand tu appel ton plombier pour entretenir ta chaudière par exemple, si l'entreprise te dis on passe entre 8H00 et 12H00 déjà ca te gonfle un peu parce que ça fait large comme fourchette, mais alors si c'est pour passé finalement à 15H30 là tu as les crocs qui poussent. Et je vois pas en quoi faut être un nolife pour se sentir un floué et avoir l'impression que se fout un peu de nous dans cette histoire notemment par l'absence de communication.
  5. Leur laissé le temps d'investiguer certe. Ca va bientôt faire 10 jours que je joue sans mon canal de group et de guilde. Sans pouvoir ni écrire ni parler. Je peux t'assuré que un mmo ou des qu'on te groupe il faut que tu send un des joueur pour lui dire que tu as un bug canal groupe chan, que tu peux pas lire ecrire et qu'il faudrait que tout le groupe passe en /s pour pouvoir communiquer......c'est un problème que tu as envie de voir régler en moins de 10 jours. C'est extrêmement gonflant. Je rajouterai que la tu vois ils ont le numéro de ma carte bleu, un mois d'abonnement de ma part, et que mon mois gratuit se décompte sans bug ce coup ci. Donc j'aime bien ton soutien m'expliquant qu'ils se concentrent sur le souci, et que d'autre sont dans des situation bien plus grave que les miennes, et qu'ils font tous leur possible....... Mais met toi juste une seconde de ma situation et applique ce genre de jugement mais en ne regardant pas les choses qu'a travers un seul et unique spectre de considération. Le truc de "pauvre CM....... moi dans on taf quand ca déconne et que je suis la pour essayé de corrigé les merdes, ca gueule et je suis en ligne de mire. J'ai rien contre eux, mais les mail auto comme réponses c'est un peu court pour un problème qui m'empeche de communiquer depuis presque 10 jours nan?
  6. La question est dans le titre, mais je vais exposé le problème qui m'a fait naitre cette question. Depuis le début du jeu, j'ai un soucis avec mes canaux de chat. En particulier le chan guilde, et le chan groupe. Lorsque j'écris dessus, moi et les gens qui partageons ce canal ne peuvent lire ce que j'écris. De la même façon lorsque les gens écrivent sur ce canal, je ne peu lire ce qu'ils y marquent. Oui mes canaux sont bien actif dans les paramètres de discutions, j'ai essayé de les couper, de les remettres, j'ai essayé de me déco reco un nombre de fois incalculable, j'ai même réinstaller le jeu 3 fois. Reinstall autant en version boite qu'en version download dispo avant la sorti du jeu. Mais rien ne change. J'ai contacter par 4 fois en créant un ticket les service approprié disponible dans le jeu. Leur réponse est éloquante. je cite. salutation je suis M0-T0 merci de nous avoir contacté pour nous signaler le bug. Nous avons transmis votre rapport au département concerrné qui travaillent activement à la résolution de ce problème. Nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous tenir informé à ce sujet. Nous vous invitons donc à consulter les notes de mises à jour afin d'obtenir d'avantage d'information quant à la résolution de ce souci. Nous vous prions de bien vouloir blablabla. Et hop il ferme le ticket. Devant le manque d'information de cette réponse je renvoie le lendemain un mail très courtois signalant que je subit toujours ce problème et qu'un MMO ou l'on ne peu pas communiquer avec sa guilde, ou avec son groupe c'est non seulement gênant mais ça altère totalement le fonctionnement même de ce type de jeu. Sendez un joueur pour qu'il dise aux autres que je suis prêt à attaqué.....ya plus simple vous en conviendrez. Et que dans mon cas un simple mail automatique me semblait un peu léger comme unique réponse. Nouvelle réponse toujours de M0-T0 nous vous remercions pour le signalement que vous avez effectué. Nous avons tranmis ces informations à une de nos équipes spécialisées qui va les examiner. Puis re hop ticket fermé ( donc un peu plus ou moins considéré comme résolu) Chouette me dis-je encore un mail type mail automatique. Je prend donc une nouvelle fois le lendemain ma plume pour leur dire que tant que je n'aurais pas une piste de réflexion ou une démonstration de leur souhait de corriger mon problème un tant soit peu plus conséquente que ces mail quasi automatique suivi d'une fermeture du dit ticket, je leur enverrai dans leur liste de ticket chaque jour un courrier visant à corriger ou à m'aider à corriger ce problème. N'ayant toujours pas de réponse de leur part. Je viens sur ce forum pour à la fois savoir si quelqu'un subit aussi ce souci, et pour demander le soutien de la communauté qui semble être aujourd'hui bien plus réactive et présente que les services clientèle. On me demande mon code de carte pour jouer, moi je dis que je veux bien le mettre, mais je demande le jeu dans son état normal pour jouer. Messieurs les CM je vous demande également votre lumière et votre relais, pour ne pas passer ma période de 30 jour gratuit à jouer un joueur muet. Je n'ai pas envie d'incarner bernardo, mais plutôt zorro. J’essaie de garder un peu d'humour, mais je ne vous cache pas que mes crocs poussent et que je risque à un moment de prendre moins de politesse et de retenue dans mes courriers et dans mes messages. Il y a certes un code qui demande de resté poli et de ne pas insulté. Mais quand je vois la situation dans laquelle je suis et la non réaction à laquelle je fais face avec ses : "merci on a bien noté, on transmet et on vous écrira", j'ai moi à ce moment la, le sentiment de me faire insulté. à la limite du cordialement un joueur qui commence à tomber du coté obscure. Ps merci à ceux qui lirons de me soutenir dans cette quete lvl 50 épique de groupe...
  7. Ha bon moi j'ai pas 200 mais quand je vois ce que me propose mon entraineur pour apprendre plus tard, à chaques fois, les jaunes sont plus puissante, et à tres haut niveau c'est le orange qui est lui au dessus du jaune.
  8. Moi j'aimerai qu'il y a moyen d'avoir des stats identiques quelque soit les couleur des pierres. Car sinon c'est évident que ce qu'il va se passer c'est qu'au niveau 50 tout le monde va se taper la même couleur de sabre pour optimiser les stats. Hormis certains comme moi qui par un choix esthétique garderons une couleur ou une autre en particulier.
  9. je me posais la même question, et je ne crois pas qu'il y ai d'outil de recherche malheureusement.
  10. C'est vrai que WOW ce n'était pas non plus une réussite à ce niveau la, mais on aurait pu croire qu'il aurait eu le mérite de mettre la puce à l'oreille des développer pour les jeu à venir ayant le potentiel de subir le même genre de surcharge.
  11. je rejoint la personne qui dit que naïvement nous aurions nous joueurs cru que si c'était si prévisible, il aurait été intéressant que vous l'ayez vous prévu plutôt que nous subit non ? Si ces files sont si prévisible que cela, qu'est ce qui a empêché BW de mettre les server à l'échelle de cette prévision ? ou bien dans quel but ne pas prendre en compte cette donnée ? Et j'ajoute, qu'en sera t'il le 20 ou une grosse masse de joueurs vont arriver en même temps ? cordialement
  12. exact comme un gros nase que je suis j'avais zapper le décalage horraire.
  13. C'est surtout qu'on a une demi heure d'attente, mais qu'on est même pas en phase de jeu, mais juste en accès précommande. j'ose même pas imagine le 20 à la sorti du jeu. A l'inverse sur l'ensemble des server US cote ouest et est mélangé, il y a : 5 server en CHARGE 90% en STANDARD et quelques'uns en LEGER aucun en TRES LOURD ou en COMPLET Ce serait bien de rééquilibré un chouilla les charges.
  14. Je tenais à faire un post en particulier pour les services clientèles de Swtor. Il fait du bien en tant que joueur d'avoir pour une fois des services à la fois à l'écoute du problème et en même temps ne devenant pas condescendant. Dans tous les mmo auquel j'ai joué les services étaient du genre. " je me présente je suis Michel veuillez nous excuser pour la gène occasionné...." " nous comprenons parfaitement votre problème, veuillez nous en excusez, nous remontons l'information....." " nous espérons vous avoir aidé dans votre soucis......." "blablablabla...." Alors que nos CM du forum ou les responsable des lien clientèle mail sont tout aussi avenant et dans le soucis de nous aidé, mais le font avec une vrai pointe d'humour, n'oubliant pas que l'on parle de jeu, se présentant comme des droides, allant même jusqu’à joué ce rôle dans la tournure des phrases. Bref vous voyez j'en suis sur de quoi je parle. Un grand remerciement à Emilie, Pedro, et tous vos amis cybrog à vos coté, et un coup de chapeau plus particulier à François hardy tu est un OTARIE de bon CM le support galactique est définitivement votre spécialité...
×
×
  • Create New...