Vérifie que c'est pas parce que ta carte a expiré depuis que tu as passé commande, c'était mon cas. Mais heureusement ils te rappellent gratuitement, et au deuxième coup de fil pour moi c'était réglé. Bon courage !
Sinon bravo aux modérateurs, je suppose qu'il faut de la patience pour faire ce boulot, mais quand on a affaire à des personnes qui en manquent autant ça doit être un peu poussif, continuez à le prendre avec le sourire... Tout ça pour pouvoir choisir le pseudo "Chaussette" que tout le monde voudrait utiliser !