TonyMoreno Posted February 24, 2012 Share Posted February 24, 2012 Bonjour à tous, Nombre d’entre vous ont reçu un e-mail plus tôt dans la journée qui a généré une certaine confusion et nous aimerions clarifier les choses. Le reçu de transaction et l’e-mail de confirmation que les joueurs ont reçu (ou vont recevoir) est un e-mail différé qui aurait dû être envoyé à la date originelle de la transaction. La date de la transaction effective peut être trouvée dans la première phrase de l’e-mail qui vous a été envoyé. En d’autres termes, il ne s’agit pas là de frais supplémentaires. Soyez assurés que si vous avez annulé votre abonnement depuis la date indiquée dans l’e-mail, vous n’avez pas été réabonné. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour toute confusion engendrée. A l’avenir, vous devriez recevoir les reçus de transaction et les e-mails de confirmation dans des délais moindres. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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