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Updates zu den Server Log-In Problemen - Wartungsarbeiten: 16. Mai 2023


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Hallo zusammen,


Wir untersuchen nach wie vor die möglichen Ursachen für die Verbindungsprobleme zu unseren Servern. Dies ist weiterhin von höchster Priorität für unser Team, das nach einer Lösung sucht und wir wollten euch über die nächsten Schritte auf dem Laufenden halten.
Wir planen aktuell die Installation von mehreren Hilfsprogrammen auf unsere Serverstruktur, um mit den zur Verfügung gestellten Daten die Untersuchungen zu beschleunigen. Um die Hilfsprogramme installieren zu können, planen wir eine Server-Wartung für morgen Nachmittag. Dies wird alle Server betreffen, da wir die Komplikationen mit der Verbindung nun bereits auf Star Forge, Satele Shan und zuletzt auch auf Darth Malgus beobachtet haben.


Die Wartungsarbeiten wenden am Dienstag, den 16. Mai um 13:00 Uhr UTC (15:00 Uhr Deutsche Zeit) beginnen. Wir schätzen, dass die Wartung circa 2 Stunden dauern wird.
Haltet ein Auge auf unsere Kanäle in den sozialen Medien offen, um mehr Details zu erfahren oder falls sich das voraussichtliche Zeitfenster ändern sollte.


Es kann durchaus passieren, dass selbst nach den Wartungsarbeiten manchmal Server nicht erreichbar sind. Wenn dass passiert, dann solltet ihr in der Lage sein euch auf einen der anderen Server einzuloggen.


Ich werde euch in diesem Thread auf dem Laufenden halten, sobald es neue Informationen gibt.


Wir danken euch allen für die anhaltende Geduld, während wir die Situation prüfen und an einer Lösung arbeiten.

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