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Future mise à jour du lanceur du jeu


CommunityTeam

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  • Dev Post

---------- MISE A JOUR 19/09/2022 - Version FR ----------

 

Bonjour à tous !

 

Nous continuons à prendre des mesures pour améliorer l'expérience des joueurs dans SWTOR, alors parlons de tests que nous allons mener cette semaine.

 

Pour les joueurs qui ne sont pas sur Steam, nous mettons à jour le programme de démarrage du jeu avec un système de mise à jour beaucoup plus efficace et plus proche des performances déjà appréciées par les joueurs sur Steam. Cela permet des temps de téléchargement plus courts pour les joueurs.

 

À partir de cette semaine, nous déploierons cette mise à jour pour un petit groupe de joueurs, avant de la rendre disponible pour tout le monde. Cette mise à jour sera incluse dans le programme de démarrage, pas dans le client de jeu. La mise à jour du programme de démarrage se produit AVANT que l'écran de connexion ne soit activé, vous devrez donc vous reconnecter comme d'habitude en jouant.

 

Les joueurs devront-ils télécharger quelque chose de leur côté ?

 

Les joueurs qui disposent du dernier client de jeu en date avec notre programme de démarrage actuel n'auront pas besoin de nouveau téléchargement. Cependant, s'ils ont une version antérieure du programme de démarrage (antérieur à la version 7.1a), ils devront la télécharger.

 

Plus d'informations sur ce que ça donne pour les joueurs qui utilisent le programme de démarrage actuel

 

Tous les joueurs disposant de la dernière version du programme de démarrage n'auront PAS besoin de télécharger le client du jeu. Lorsque nous serons prêts à déployer le nouveau programme de démarrage, il APPARAÎTRA en tant que téléchargement client (car il utilise la même barre de progression), mais il n'analysera que les fichiers pour les comparer à la nouvelle structure de données. Dans ce cas, le "téléchargement" n'a pas pour but de re-télécharger le client du jeu, mais de télécharger de petites pièces d'information pour valider les données du jeu déjà sur le disque. Donc, encore une fois, les joueurs ne devront pas effectuer de téléchargement complet.

 

Si vous faites partie des joueurs inclus dans le sous-ensemble pour tester cette mise à jour et que vous rencontrez des problèmes, veuillez détailler votre problème dans une réponse à ce fil de discussion. Pour ceux qui n'ont pas accès au forum, ils peuvent répondre ici.

 

À condition que les tests se déroulent comme prévu et qu'il n'y ait aucun problème, cette mise à jour est prévue pour le 22 septembre. Si cette date change, je vous en informerai.

 

Merci à tous !

Edited by CommunityTeam
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  • 3 weeks later...
  • Dev Post

Note : Les joueurs sur Steam ne sont pas affectés par ce changement.

 

Bonjour à tous, 

Nous avons terminé les tests pour le nouveau programme de démarrage et sommes prêts à le lancer ! Le nouveau programme de démarrage sera disponible à partir du 4 octobre. Nous sortirons le nouveau programme de démarrage par phases tout au long de la semaine pour vérifier le bon fonctionnement de tous les systèmes secondaires. Il devrait être complètement disponible d'ici la fin de la semaine.

Le taux d'erreurs durant les tests était inférieur à 0,5 %. Cependant, l’équipe a travaillé sur la mise en œuvre de solutions tout au long des tests afin de s'assurer que les joueurs ne rencontrent pas les mêmes problèmes. N'oubliez pas : maintenant qu'un plus grand nombre de joueurs est en mesure de télécharger le nouveau programme de démarrage, il est possible que certains joueurs aient des soucis. Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit pour que nous puissions vous dépanner et vous aider :  

 

  • Envoyez un e-mail à support@swtor.com et ajoutez dans l'objet "Nouveau programme de démarrage"
  • Envoyez-nous le fichier host.developer.log pour que nous puissions voir le problème que vous rencontrez. C:\Utilisateurs\VotreNomd'Utilisateur\AppData\Local\BioWare\Star Wars - The Old Republic Launcher\ sous Windows
  • Ajoutez le message d'erreur/code que vous voyez dans le programme de démarrage
  • Ajoutez la version du programme de démarrage que vous utilisez (à retrouver dans les paramètres)
  • Ajoutez votre nom de compte 


Nous resterons également actifs sur ce fil de discussion et sur Answer HQ pour communiquer des mises à jour avec les joueurs et lire tous les rapports et retours. 

Les joueurs qui disposent déjà du nouveau programme de démarrage ne remarqueront aucun changement. 

Merci de votre patience continue sur ce projet !

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  • 2 weeks later...
  • Dev Post

Nous remarquons que le souci commun de la plupart des joueurs peut être corrigé en utilisant la fonction "réparer". Si vous rencontrez un de ces soucis :

  • Le jeu ne se lance pas
  • Le lanceur du jeu crashe
  • L'écran du lanceur du jeu ne s'affiche pas
  • Le lanceur du jeu est lent

Essayez les manipulations suivantes :

  • Ouvrez le lanceur du jeu, allez dans les paramètres et utilisez la fonction "réparer"
  • Si le lanceur du jeu crashe durant la mise à jour, veuillez télécharger le nouveau lanceur du jeu sur cette page, lancez le, sélectionnez "réparer"

Si vous rencontrez encore des soucis après avoir suivi les instructions et n'avez pas encore envoyé les logs comme indiqué plus haut. Nous vous invitons à nous envoyer ces informations à notre équipe du support. 

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